Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Antoine MOURY (Entrepreneur individuel (EI)), 26 rue Charles de Mouchy, 06210 Mandelieu-la-Napoule. Contact : contact@antoinemoury.fr ou contact@rideloc.fr.

2. Données collectées et finalités

Nous traitons des données selon votre relation avec Rideloc :

• Visiteurs du site : données de navigation strictement nécessaires (session, sécurité). Aucun profilage.
• Demandes de démo : nom, société, taille de parc, téléphone, email et message — pour vous recontacter au sujet de votre demande.
• Loueurs clients : identité, coordonnées, société (SIREN/SIRET), informations de compte et d’abonnement — pour fournir et facturer le service.

3. Bases légales

• Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (compte, abonnement, réponse à une demande de démo).
• Intérêt légitime (sécurité du site, amélioration du service).
• Respect d’obligations légales (facturation, comptabilité, loi anti-fraude TVA).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni cédées. Elles sont accessibles à l’éditeur et à des sous-traitants strictement nécessaires au service :

• IONOS SARL — hébergement du site et de l’application, envoi des emails (serveurs situés dans l’Union européenne).
• Stripe — traitement des paiements et de l’abonnement. Stripe agit en tant que responsable pour la lutte contre la fraude et peut transférer des données hors UE dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types).

5. Durées de conservation

• Demandes de démo / prospects : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
• Comptes loueurs : pendant la durée du contrat, puis suppression ou anonymisation.
• Documents comptables et factures : 10 ans, conformément aux obligations légales.

6. Cookies

Ce site n’utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (gestion de session, sécurité). Aucun cookie publicitaire, aucun outil de mesure d’audience tiers n’est déposé. En conséquence, aucune bannière de consentement aux cookies n’est nécessaire.

7. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@antoinemoury.fr. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges (HTTPS), contrôle des accès, cloisonnement des données par organisation, et journalisation des opérations sensibles.

9. Données des clients finaux des loueurs

Lorsqu’un loueur utilise Rideloc pour gérer ses propres clients (réservations, contrats, cautions), Rideloc agit en tant que sous-traitant au sens de l’article 28 du RGPD, pour le compte du loueur responsable de traitement. Les conditions de cette sous-traitance figurent dans l’accord de traitement des données (DPA) annexé aux conditions générales. L’abonnement (39 € TTC / mois / agence) inclut cet encadrement contractuel.